PimpYou ist und bleibt ein Dienstleister im Sektor der Bildbearbeitung und Produktbildbearbeitung. Doch viele Kunden kommen aus dem Bereich E-Commerce und oft diskutieren wir wie sich die Zukunft im deutschen E-Commerce verändern wird und was Onlinehändler schon jetzt machen können um auch noch in 20 Jahren mit dabei zu sein. Die Bearbeitung von Produktbildern wird es auch noch in 20 Jahren geben doch die Art wie potentielle Kunden einkaufen wird sich ändern.
Multichannel Onlineshops
Eine ganz klare und nicht zu unterschäzende Enwicklung ist das der Onlinehandel als Multichannel nur Erfolg haben wird. Mobile Endgeräte lassen es zu das der User fast in jeder Situation einen Einkauf tätigen kann. Onlinehändler sollten daher unbedingt Ihren Onlineshop so gestalten das möglichst viele Device einen einkauf ermöglichen. Nicht immer der günstigste Preis entscheidet sondern auch der Service und die schnelle Lieferung.
Beratung und Bewertungen und Kundenbedürfnisse verstehen
Auch die Beratung von Onlinekunden und die Bewertungen werden in der Zukunft ein wichtiges Fundament für den erfolgreichen Onlinehandel. Kunden müssen besser von Onlinehändlern analysiert werden. Onlinehändler müssen Ihre Kunden verstehen lernen um auch wirklich die Kundenbedürfnisse zu befriedigen welche sehr stark an Lifestyle gebunden sind. Der Kunde muss mehr und mehr da "abgeholt" werden wo er sich befindet und nicht umgekehrt.
Eine sehr interessante Enwicklung welche schon seit Jahren mehr und mehr ausgeprägt ist, ist die Neigung von potentiellen Käufern nach Nachhaltigkeit mit natürlichen Resourcen. In Zukunft werden wir mehr und mehr mit hohen Energiepreisen zu kämpfen haben. Der Handel könnte sich wieder in Richtung regionaler Handel entwickeln. Gerade im Bereich Lebensmittel sollten Onlinhändler unbedingt mit mehr Regionalbewußtsein handeln.